ROOVフル活用で反響獲得、ご来場者様の9割がROOV確認済みでスマートなご案内を実現

ROOV walkの2次元バーコードを公式ホームページとチラシに掲載しているのですが、約9割以上の方がROOV（ルーブ）をご覧のうえご来場いただいており、非常に驚いています。「これは何だろう？」「スマホで部屋のVRを見られるの？」と気になってチェックしていただけているのではないでしょうか。

公式ホームページではブログも更新しており、価格公開やギャラリーオープンといった速報に加え、モデルルーム設営やスチール撮影などVlogも公開し、お客さまのご興味ご関心を醸成しています。ROOVも、「モデルルームではイメージがわきにくいフローリングや建具のカラー確認が、現地ギャラリーのROOVでできますよ」と来場への呼び水としてご紹介させていただいています。

予想以上のROOVへの反響、そして事前にROOVを見ていただくことでスマートなご提案・ご案内が実現し満足しております。

以前別の現場でVRを使用した際、収納の確認なども体験でき便利だったのですが、お客さまが画面に酔ってしまうということがありました。ROOVではそういったことがないので安心です。

ホームページには全間取りを掲載しており、すべてご覧になって来られるお客さまも多いため、ギャラリーでの間取りのご説明はほぼ行っていません。「もうROOVで見て来ているので、モデルルームでの説明はいいですよ」と仰るお客さまもいらっしゃいますね。

「実物を見てみないとわからないので決められない」といったお客さまにもROOVでご不安を解消できている実感があり、非常に助かっています。

お客さまは戸建てからの住み替えを検討される方、年代では40から70歳代位の方まで幅広くご検討いただいています。隣の八女市が毎年のように水害があるため、博多駅までの快速が停まる羽犬塚の本物件を契約されるお客さまも多くなっているのも特徴ですね。

戸建からの住み替えとなる方が多いこともあり、室内の圧迫感や広さの体験にはモデルルームをご確認いただいています。バーチャルとリアル、両方で、カラーバリエーションやインテリア、天井高、間取りの違いを、今住まわれている戸建てと比較しながらご検討いただいています。

今後は、ギャラリーでご案内後にご自宅で検討されるお客さま向けに、ご来場いただいた方限定で閲覧できるコンテンツを２次元バーコードでお持ち帰りいただける、シェア機能をぜひ活用していきたいと考えています。

シェア機能も、シェアしたコンテンツのお客さまのご確認状況を販売活動に繋げる取り組みが可能な点も、他のVRにはないですよね。凄くいいと思います。
積極的にROOVで情報をシェアし、紙の資料プラスアルファで住まい選びの安心材料にしていただきたいと思います。

※1 感染症対策のうえ取材を行い、撮影時のみマスクを外しご対応いただきました。